about

FAQ

Zde najdeš odpovědi na nejčastěji kladené otázky. Pokud máš nějaké otázky, na které jsi nenašel odpověď, neváhej nám kdykoliv napsat nebo zavolat.

Pobyty s naší platformou může organizovat kdokoli, kdo aktivně vede svou vlastní komunitu, ať už jde o fitness trenéra, coucha, instruktora, učitele nebo jakéhokoli jiného lídra komunity s různým zaměřením. K uzavření Smlouvy o spolupráci a zahájení spolupráce je nezbytné, aby tvé podnikání bylo oficiálně registrované. Bez ohledu na to, zda máš živnostenské oprávnění nebo jsi vlastníkem firmy, budeš nám vystavovat fakturu za poskytnuté služby pro klienty, kterou Ti po pobytu uhradíme.

Při organizování campu lídrovi nevznikají žádné úvodní náklady - s výjimkou dobrovolně placené propagace na sociálních sítích, na google nebo v offline prostoru. Lídrovi skupiny zajišťujeme letenku do destinace v ekonomické třídě s příruční a odbaveným zavazadlom, ubytování ve stejném hotelu jako mají v nabídce klienti, stravování minimálně formou snídaní (a vyšší podle nabídky), transfer mezi letištěm a hotelem a zpět v destinaci. Další individuální náklady, které vzniknou lídrovi v destinaci - fakultativní výlety, jiné stravování, transfery mimo hotel a další jsou hrazeny na vlastní náklady.

Výše odměny závisí na zkušenostech a prodejní schopnosti každého lídra. Při 7-nočních leteckých pobytech je to minimálně 1770 Kč / cvičící osoba včetně DPH. Minimální počet cvičících účastníků je 10 - tj. minimální odměna za týdenní pobyt je 17 700 Kč s DPH. Lídr může po návrhu organizátora souhlasit i s vycestováním menší skupiny, musí však počítat s alikvotně sníženou odměnou. Za necvičící osoby na pobytě - jako jsou děti, doprovázející osoby cvičících osob a další osoby, které mohou být ubytovány s aktivními klienty, ale neúčastní se programu, lídr nedostává odměnu.

Předvolené destinace a hotely jsou naší vybrané a ověřené místa s vhodnými termíny vzhledem k ceně a sezónnosti. Své klienty a svěřence zná nejlépe lídr sám a také nejrychleji zjistí, kam by klienti měli zájem cestovat, přibližně kdy a v jaké cenové hladině. Proto je ideální udělat průzkum přímo ve svých komunitách, ať už ústně nebo formou jednoduchého dotazníku, který přesněji určí na jaký typ destinace, hotelu i stravování se zaměřit. V TripHERO jsme schopni zorganizovat víkend v slovenském hotelu od 5 800 Kč / osoba až po Maledivy nebo Mexiko s cenami více než 88 500 Kč / osoba. Vše záleží na prodejních dovednostech trenéra a kupní síle jeho komunity.

Minimální doporučená skupina na vycestování campu je 10 lidí. Maximální skupina doporučená na jednoho lídra je 30 lidí. V případě, že se nenabere na camp požadovaná minimální skupina, ale máme například 6 uhrazených klientů, byla by škoda, kdyby se camp zrušil. Proto vždy dáváme trenérovi/lídru alternativní možnosti jak camp zorganizovat. Buď akceptuje nižší odměnu, upravenou formu stravování, nebo navrhneme další dostupné řešení. Cílem je spokojený klient a trenér/lídr.

Pro případné nežádoucí okolnosti před a během cestování nabízíme všem klientům cestovní pojištění STORNO nebo ISTOTA, které kryje léčebné náklady v zahraničí. Trenér není zodpovědný za klienty a každý klient se zájezdu i cvičení účastní na vlastní odpovědnost. Za děti ve skupině je zodpovědný zákonný zástupce nebo doprovázející osoba na zájezdu. Samozřejmě trenér/lídr musí ke skupině přistupovat s nejlepším svědomím a zodpovědně vybírat aktivity, které jsou bezpečné a pro skupinu adekvátní.

Samotný camp začíná setkáním účastníků s trenérem/lídrem na letišti v místě odletu. Výjimečně se stává, že trenér čeká klienty v destinaci a tedy první setkání proběhne až po příletu. V destinaci je zajištěný transfer do hotelu, kde se klienti ubytují a podle předem určeného programu od trenéra/lídra začínají s programem. Během pobytu se mohou účastníci zúčastnit celého programu nebo vybraných aktivit podle vlastních preferencí. Předem nebo na místě si mohou vybrat z nabízených fakultativních výletů nebo si zorganizovat vlastní. Většina skupin má společný program dvakrát denně - dopoledne a odpoledne a během dne tráví čas podle sebe. Ideální je, když skupina tráví čas i mimo oficiální program, například společnými výlety, túrami, obědy, večeřemi nebo posezením, protože se ještě více utužuje síla komunity.

Spojovat dvě služby cestovního ruchu, jako je ubytování, transfer - letenka, služby trenéra na pobytu, doplňkové výlety, pojištění - může podle legislativy a Z.z. o zájezdech, spojených službách cestovního ruchu jen cestovní kancelář s platným pojištěním insolventnosti. Kdokoliv by organizoval a prodával zájezd - tedy spojení minimálně dvou služeb cestovního ruchu bez oprávnění provozovat cestovní kancelář, porušuje zákon.